- Si le sac ne vous convient pas, peu importe la raison, j'accepte le retour sous 7 jours suivant la réception si le sac n'a pas été utilisé. La livraison de retour est au frais de l'acheteur.

- Vous avez 14 jours pour me renvoyer le sac. Je vous rembourserai lors de la réception du colis.

- Tous mes sacs sont examinés avant de partir de l'atelier. S'il devait y avoir un défaut de fabrication, vous avez 7 jours pour m'en faire part suite à la réception du colis.

- Les articles en SOLDES et PERSONNALISÉS sont ventes finales, aucun remboursement ne sera effectué.